Официальный сайт отеля Соле Палас

• 

  Часто задаваемые вопросы

  Какое время заезда и выезда?

  Заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.

  Возможен ли ранний заезд?

  Да. Ранний заезд возможен при наличии свободных номеров. Пожалуйста, свяжитесь с отелем заранее по адресу info@solepalace.ge, чтобы договориться о раннем заезде.

  Возможен ли поздний выезд?

  Да. Поздний выезд возможен при наличии свободных номеров. Пожалуйста, свяжитесь с отелем, чтобы уточнить возможность и детали.

  Какие документы нужны при заселении?

  При заселении гостям необходимо предъявить паспорт и подтверждение бронирования. Паспорта и подтверждения бронирования также требуются для детей.

  Есть ли камера хранения багажа?

  Да. В отеле Sole Palace предусмотрена камера хранения багажа для гостей.

  Какие способы оплаты доступны?

  Оплата производится по прибытии в отель.

  Можно ли изменить бронирование?

  Да. Бронирование можно изменить до даты заезда.

  Как отменить бронирование?

  Бронирование можно отменить непосредственно на сайте отеля в соответствии с действующими правилами отмены.

  Каковы правила отмены бронирования?

  При выборе тарифа для длительного проживания (Long Stay) предоплата не возвращается. Бронирования по гибким тарифам можно отменить бесплатно не позднее чем за 24 часа до даты заезда. В случае отмены после этого срока взимается штраф в размере стоимости одной ночи проживания.

  Что входит в стоимость проживания?

  В стоимость проживания в отеле включены завтрак и НДС.

  Есть ли парковка?

  Да. У отеля Sole Palace есть открытая парковка, расположенная прямо перед зданием. Она рассчитана на 10 автомобилей; места предоставляются при их наличии.

  Охраняется ли парковка?

  Да. На парковке ведется видеонаблюдение, также работает служба охраны.

  Есть ли какие-либо ограничения на парковке?

  Нет. Специальных ограничений по типу или габаритам транспортных средств не предусмотрено.

  Предоставляет ли отель трансфер из аэропорта?

  Да. Отель Sole Palace организует индивидуальный трансфер из Международного аэропорта Тбилиси.

  Сколько стоит трансфер из аэропорта?

  Стоимость трансфера на легковом автомобиле (седане) составляет 80 лари, на микроавтобусе — 160 лари.

  Как заказать трансфер из аэропорта?

  Заявки на трансфер необходимо направлять заранее по электронной почте: info@solepalace.ge.

  Есть ли Wi-Fi?

  Да. На всей территории отеля доступен бесплатный Wi-Fi.

  В какое время подают завтрак?

  Завтрак подается ежедневно с 08:00 до 11:00.

  Предоставляет ли отель услуги прачечной?

  Да. Доступны услуги прачечной и глажки. Их можно заказать на стойке регистрации; услуги предоставляются с 09:00 до 18:00.

  Можно ли установить дополнительную кровать?

  Да. Дополнительные кровати предоставляются по запросу (при наличии) за отдельную плату.

  Предоставляются ли детские кроватки?

  Да. Детские кроватки предоставляются по запросу (при наличии) за отдельную плату.

  Можно ли приезжать в отель Sole Palace с детьми?

  Да. В отеле Sole Palace рады гостям с детьми; ограничений по возрасту детей нет.

  Проживание для детей бесплатное?

  Дети до 7 лет проживают бесплатно. За детей в возрасте от 7 до 12 лет, проживающих на одной кровати с родителями, взимается плата в размере 10 долларов США.

  Есть ли в отеле детская игровая площадка?

  Да. Перед отелем расположена детская игровая площадка.

  Какие документы нужны для детей?

  Для детей необходимо наличие паспорта.

  Предоставляются ли услуги для бизнеса или проведения мероприятий?

  Да. Отель Sole Palace готов помочь в организации деловых встреч и других мероприятий. По вопросам организации обращайтесь в отель по адресу info@solepalace.ge. Техническая поддержка доступна круглосуточно (24/7).

  Разрешено ли курение в отеле?

  В отеле предусмотрены номера для некурящих. Курение разрешено на балконах.

  Предусмотрен ли штраф за курение?

  Да. За курение в номере взимается штраф в размере 2000 лари.

  В какое время необходимо соблюдать тишину?

  Режим тишины действует с 22:00 до 07:00.

  Разрешены ли визиты посторонних лиц?

  Да. Посетители могут приходить к проживающим гостям в их номера на несколько часов.

  Что произойдет, если во время проживания будет нанесен ущерб имуществу?

  Гости несут ответственность за любой ущерб, причиненный во время пребывания в отеле; в таких случаях может быть начислен соответствующий штраф.

  Какие достопримечательности находятся рядом с отелем Hotel Sole Palace?

  Отель расположен недалеко от серных бань, Тбилисского ботанического сада и крепости Нарикала. Также примерно в 5 минутах ходьбы находятся грузинские рестораны, бары и кафе.